电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。

已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

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个人网点注册客户和自助注册客户可通过电话银行进行快速转账，实现由注册账户向在其他个人账户的实时转账、同一金穗借记卡内各子账户间的互转。（）

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牡丹信用卡持卡人可通过工商银行营业网点、电话银行以及（　）办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。

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客户可通过电话银行人工服务办理贷记卡单笔消费转分期付款的业务。客户办理分期时，卡片可用额度必须（）每期还款额加手续费的金额，否则不允许办理。

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账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）

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话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。

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以下代理业务中（）业务可通过柜面委托代扣、柜面现金缴费、ATM、网上银行、电话银行等多渠道办理。

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持卡人使用双币贷记卡外币账户消费或提取现金而产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，客户可通过电话银行渠道使用人民币购汇还款。（）

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批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同时对于已经预注册电话银行的客户提供（）的功能

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