单选题

已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

A自助语音、人工座席

B人工座席、自助语音

C自助语音、自助语音

D人工座席、人工座席

略

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牡丹信用卡持卡人可通过工商银行营业网点、电话银行以及（　）办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。
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办理直接借记的客户与工商银行的扣账信息传递可通过下列哪些途径？（）
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对申请办理信用卡的工商银行重要客户，可由营销单位出具（）申请办卡。
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牡丹信用卡持卡人可通过工商银行发卡机构以及（）办理自动还款业务注册、修改和注销，每月到期还款日前工商银行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。
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