对关系营销的沟通支持过程叫（）

广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重（）

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营销沟通方式一般分为广告、营业推广、公共关系、人员销售、直复营销5种。

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关系营销必须遵循的理念除了“主动沟通”、“承诺信任”外，还有一点是（）

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公共关系是一种能够迅速刺激需求，鼓励购买的营销沟通方式。

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在网络营销中，生产者和消费者在网络的支持下（）。其结果是商业的部分作用逐步淡化，消费者参与企业营销的过程，市场的不确定因素减少，生产者更容易掌握市场对产品的实际需求。

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营销沟通服务于宣传和建树品牌，其需、信息沟通过程一般包括信源、信息、媒体、接受者4个要素。

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（）的优点是：该法反映了真实的因果关系，比较符合逻辑；并能够促使管理人员将营销沟通费用与沟通目标直接联系起来，便于进行成本一效益分析。

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直销是为了达到量化的市场营销目标，公司与顾客或潜在顾客之间进行间接接触，并系统地使用数据信息的沟通过程。

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成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中（）

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