要提高物流服务水准，不得不牺牲成本的水平，听任其上升。这是大多数企业所认为的物流服务与成本的关系。

服务水平越高，物流成本肯定越高。因此，要提高物流服务水准，将不可能降低物流成本。

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要提高物流系统的服务水平，物流的成本往往会减小。

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实际上，进行有效物流管理的目标，就是要在提高客户要求的物流服务水平的同时，使得物流成本达到最低。

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提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。

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在现代物流中，降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。

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（）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的"第三利润源"。

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降低物流成本可以以牺牲物流服务质量为条件。

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配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。

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尽管提供客户服务水平将大幅度提高成本，但收入的增加可能会超过成本的上涨。实践中，需要根据企业的（）灵活地采用不同目标物流战略。

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