填空题

为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。

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答案解析

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  • 为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。

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  • 客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。

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  • 客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务?()

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  • 通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消?()

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  • 客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式可查询及打印最近几个月(不含单月)的话费清单?()

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  • PDAY业务的退定通过网上营业厅进入()中取消,以下说法错误的是?

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  • 登录湖南移动门户网站取消梦网SP业务,通过网上营业厅进入“()”中取消。

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  • 客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单(不包括当月)?()

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  • 目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。

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