赞助人为项目提供以下哪一项（）。

以下哪一项不属于信息技术服务质量评价体系的分类（）。

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在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议：供方做好必要的交付准备，确保服务的正常提供，这属于哪一项进程（）。

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下列选项中，哪一项不是非语言沟通（）。

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下列选项中，哪一项无法保证用户满意（）。

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下列选项中，哪一项属于服务的特性（）。

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下列哪一项不属于流动损失（）。

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下列选项中，哪一项不是云计算的特点（）。

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下列选项中，哪一项是云计算派生技术（）。

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下列选项中，哪一项不是过程监控的原则（）。

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