什么是书目情报服务？书目情报服务一般包括哪些内容？
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简述读者工作流程。读者工作的流程分为流通推广和情报服务。
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什么是书目？书目有哪些基本类型？
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中国古籍善本书目分为哪些大的部类（）。
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（）图书馆是根据教学和科学研究的需要，搜集、整理和提供各种知识情报载体为广大师生服务的，是为教学和科学研究服务的（）机构。
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目前图书馆创建的主要有馆藏文献书目数据库、专题文献数据库（包括书目、文摘、题录等形式）、全文数据库、多媒体数据库等，总体上可以概括为（）、（）两类
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《概略分类法》缩写为（），它的编制目的是使不同（）系统在检索语言方面可以联系和（），成为不同类型情报文献服务机构的（）。
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什么是情报服务方法？
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什么是情报交流服务？
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