戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（）。
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戴维斯认为，在小道消息的传播方式中，一个人主动把小道消息传播给其他人，这种传播方式是（）
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通过小道消息传播，传闻和流言无法彻底杜绝，但管理者可以通过（），最小化其负面后果。
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管理者如何利用小道消息的有利方面？
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为了使小道消息的影响降低到最低，管理者应该采取哪些措施？
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对称密钥分配方式中有什么问题，如何避免？（针对消息重放攻击）
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最典型的小道消息传播形式是（）。
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小道消息的传播形式不包括（）。
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小道消息的传播形式包括（）
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