网约车司机在完成服务后，乘客不愿支付款项，司机如何处理？（）

乘客安全是对网约车服务的基本要求，乘客上车后网约车驾驶员应提醒乘客 （）。

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网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。

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网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。（）

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网约车车主在乘客未到达目的地时，乘客预支付车费，乘客要求退款时，车主（）。

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网约车驾驶员遇有下列情形之一的， 费用，乘客应当支付（）。 曾经有过酒后驾驶记录可以拒绝提供或者继续提供服务.

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网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。

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网约车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

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网约车平台公司应设立服务监督与投诉处理机构，接到乘客投诉后，网约车平台公司应在24小时内调查核实情况，（）内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

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网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。

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