旅游消费者的心理实质是什么？
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文化对于旅游消费行为有什么影响？
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通常情况下，旅游者对火车的知觉主要与（）因素有关。
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通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与（）因素有关。
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旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有（）。
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什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？
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旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括（）。
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家庭群体对人们的旅游消费行为产生直接和长远的影响，这些影响主要表现在家庭形态和（）对旅游决策的影响。
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有时消费者在购买旅游产品后会有疑虑，被称为“购买后的失调”。这种失调有可能出于哪两个原因？
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