客人生病卧床，服务员应主动关心，请医生时要征询客人意见（）。

为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药。

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客房服务员发现客人生病应即上报，并主动拿药给客人服用。（）

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宾客住店期间生病，客房服务员应主动给予关心，并表示（），以减少其心理上的恐惧和孤独感。

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在没有住店医生的情况下，客人头脑清晰，请服务员帮助购药服用，服务员应前往药店购买。

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住店客人生病应如何服务？

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若有生病客人要求代买药品，服务员应立即采购并送至房间。（）

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宾客生病时，服务员须随时留意房内动静，（）进房观察，并询问客人有无特别需求。

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服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。

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住店客人生病，服务员不应（）。

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