简答题

房地产经纪人在与客户沟通时,应注意哪些问题?

正确答案

(1)态度诚恳、热情。
(2)讲解介绍要突出重点和要点。
(3)意思表达要准确恰当、通俗易懂。
(4)语气要委婉、语调要柔和。
(5)不夸大其辞、不超范围承诺,要留有余地。

答案解析

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