A对
B错
淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。
判断题查看答案
如果买家购买的实物商品申请退款选择的是未收到货,给卖家的超时时间是3天。
判断题查看答案
代购服务过程中,若买卖双方约定的发货时间未到,而卖家已产生实质代购行为的,则卖家有权拒绝买家未收到货的退款申请,除非()。
单选题查看答案
消费者反馈未收到货要求退款,商家联系快递公司,快递反馈直接将商品放在消费者门口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时商家正确的做法是()
单选题查看答案
商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在()天内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家。
单选题查看答案
买家收到的换货后的商品及换货申请撤销选择退款的场景下都仍可享受无理由退货。
判断题查看答案
小王买了一瓶厨房油烟净,收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快,小王未拆封商品直接申请了退货退款,要求商家承担来回运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,小二可以支持小王的退款申请。
判断题查看答案
交易已经发货,快递显示“超出派送区域”,此时消费者发起维权申请仅退款,哪些是商家正确的做法:()
多选题查看答案
买家将退货发出后,但是商家一直未收到货,可以怎么处理()
多选题查看答案