根据年初设定的服务目标，设计针对性的调查、评估办法，将会对服务满意度有更直接的判断。

服务设计一般包括设定服务目标、（）等环节。

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除了（）外还可以根据服务工作规划设定其他的服务目标。

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（）是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。

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根据不同的需求类型设计针对性的服务项目，并设计合理地服务项目结构，如合理的（）项目地比例。

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对未达成目标的服务项目进行分析时，一般来说，是根据对标分析法，通过与服务设定之初企业选定的（）进行对比来实现。

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设定服务目标包含明确（）和设定具体的服务提升指标。

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服务目标达成情况反映了客户服务的好坏，设定服务目标包含（）。

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设定服务目标包含（）。

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简述设定服务目标

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