按物业产权归属和物业管理委托的时间，物业管理的委托方不包含（）。

前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括（）。

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物业服务企业按自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行，其指导思想包括（）。

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物业服务企业的资质管理实行分级审批，（）负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。

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业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，并履行（）的职责。

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物业管理中公共性的管理和服务工作通常包括（）。

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物业使用人和业主在权利上的最大区别是（）。

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根据物业管理在房地产开发、建设和使用过程中不同时期的地位、作用、特点及工作内容，物业管理的主要环节有（）。

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业主大会是物业管理区域内物业管理的（）。

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收益性物业的物业管理费用的构成主要有（）。

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