单选题
A服务人员头发须保持干净整齐，避免衣服上沾有头皮屑，不得漂染奇异彩色或留怪异发型
B头发长短适，女士为短发或空姐式盘发，头发长过衣领应用统一的发夹梳起来
C男士不得留长发或剃光头，头发不可长过衣领，男士不得蓄须
D女性妆容应淡雅洁净，不得浓妆艳抹，妆花时第一时间可在工作岗位上补妆
正确答案
答案解析
略
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实施“员工服务规范管理行动”，是指客户服务主动热情、有礼有节，保持良好仪容仪表，使用普通话，服务用语规范，窗口、抢修等服务人员着装统一。
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