以下哪种是围绕产品和服务的相关问题，进行面对面的双向沟通？（）

针对产品或服务的利益相关者的描述，下列哪一种是错误的？（）

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（）是产品和服务的问题，进行面对面的双向沟通。

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（）是就产品和服务的问题，进行面对面的双向沟通。

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推销饭店的服务和产品时，以下哪个问题最适合问公司的接待员？（）

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物流系统化是以物流过程整体为对象，对销售过程的产品、服务及其相关信息的流动与储存进行规划、执行和控制。

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商业银行以在本行业内金融产品或服务的成本最低为目标，商业银行的一切经营活动都围绕这一目标进行，这是（）战略的指导思想。

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H公司为一家集团性家电企业，其市场部希望了解华南市场上竞争对手的M公司和H公司同性能产品在用户当中的喜好程度是否一致，故随机抽取了12名消费者进行调查，调查前将产品相关品牌标识进行了清除.对于品牌的挑选次序是随机的，结果5人喜好H品牌，7人喜好M品牌.为分析出消费者更喜欢哪种品牌，以下何种分析方法最为适合？（）

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涉及对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题，包括将各类投入转化为产品或服务所需要的过程及活动的这些企业系列活动被称为（）？

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吉尔布莱斯和卡赞佳对战略与结构的较佳配合提出了较为具体的指导原则。其中，进行相关产品或服务多样化的公司应当组织成（）结构。

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