填空题
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略
相似试题
制定应急预案的单位应当根据实际需要，结合情势变化，适时修订、完善应急预案。各类应急预案应当每（）至少修订一次。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，项目应配备消防基本应急装备（），并固定集中存放，定期检查。开消防结合器的扳手应放在固定位置。
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消防主机报警必须立即（），属误报，及时复位；属真火警，按《消防应急预案》处理；属故障及时通知相关技术人员处理。
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各级营业厅应建立健全（）应急预案并适时演练。如发生自然灾害、火灾等危机人身安全的事件，应沉着冷静，妥善协助客户疏散，并立即向部门领导和安保部门汇报请求处理。
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B级为部门级应急预案演习，演习前由部门（）制定演习计划，报部门负责人审批后执行，每半年至少举行一次。
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矿山应使每个职工熟悉应急预案，并且每年至少组织（）次矿山救灾演习。
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银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施，营业网点要定期演练应急处理预案，提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力。
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由两个以上单位管理或者使用的同一建筑物，负责公共消防安全管理的单位应当对建筑物内的单位和职工进行消防安全宣传教育，每（）至少组织一次灭火和应急疏散演练。
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商业银行应当建立有效的投诉处理机制，与保险公司分工协作，制定统一规范的投诉处理程序，向客户明示投诉电话，在与保险公司签订代理协议时，应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案，确保能妥善处理投诉纠纷事件。
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