以下不属于营业结束小结工作内容的是（）。

营业结束下班前的工作内容不包括（）。

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每日营业结束后，营业员要整理个人工作用品，并摆放到指定位置。同时做到将当天的营业款进行（）、（），保证（），并制作个人收入日报表。

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营业人员与客户交往时，合适的眼神应是自然稳重、温和亲切。以下内容不适合营业员目光注视的部位是（）。

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在中级话务员电话基本礼仪中，讲到结束前确认，规范用语是以下不正确的是：“（）”。

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在主要内容都表述完毕后，向客户按时通话结束时，说法不正确的是（）

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以下不属于IEEE802.11无线局域网工作组中的MAC部分的是（）。

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以下哪项不是营业厅人员管理的内容（）。

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以下哪项是营业厅人员管理的内容（）。

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以下哪个不属于网络营销的内容（）

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