单选题
A①②
B①④
C②③④
D①②③④
正确答案
答案解析
略
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2013年，中国保监会出台了《保险销售从业人员监管办法》，对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中，严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为（）。 ①在客户明确拒绝投保后干扰客户 ②承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益 ③隐瞒与保险合同有关的重要情况 ④挪用、截留保险费 ⑤泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私
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万能保险的销售风险体现在实际销售过程中的销售误导，包括（）。①销售人员不明确讲明产品为保险产品②夸大或变相夸大产品收益③对产品的收益做出不实承诺④隐瞒费用扣除等重要事项⑤对客户进行误导性宣传等现象
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保险销售业务的人员在人身保险业务活动中，以下行为符合监管要求的是（）。 ①不得以信托等理财产品的名义宣传销售保险产品 ②可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传 ③不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售 ④不得夸大保险责任或者保险产品收益
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《保险销售从业人员监管办法》要求，保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为（）。①欺骗投保人、被保险人或者受益人②隐瞒与保险合同有关的重要情况③阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益⑤代表保险公司签订保险合同
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《人身保险销售误导行为认定指引》明确以下行为属于销售误导行为的是（）。①对保险产品的不确定利益承诺保证收益②诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益③使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比④阻碍投保人接受回访，诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
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在产品介绍与说明环节，监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项，以下关于基本要求的说法中，正确的是（）。 ①向投保人推荐保险产品前，应深入了解和分析投保人需求，根据其经济实力推荐合适的保险产品 ②对于分期交纳保费的产品，应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失，请投保人充分考虑其支付能力 ③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品 ④讲解保险条款时，要提示投保人仔细阅读条款内容，特别要提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述
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所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。
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遵纪守规是对保险从业人员普遍的要求。保险销售从业人员在职业活动中除了遵守法律和社会公德外，还必须遵循自己所在群体的职业道德和保险行业的行为规范。具体说来有以下几个层次（）。①《保险法》是我国保险行业的基本法②保险监管部门制定的相关规章和规范性文件③遵守保险行业自律组织的规则④遵守所属机构的管理规定
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保险销售职业道德是从业人员从事保险销售活动时从思想到行为必须恪守的行业道德规范和行为准则。下列关于保险职业道德的说法中，正确的是（）。 ①保险销售职业道德是从事保险销售职业的一项道德标尺 ②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程 ③保险职业道德制约着参与保险职业活动的每个人 ④保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终，在具体实施的全过程中都有一个遵守保险职业道德问题
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