在选择案例时，一般通过（）等方式确定要分析的案例。

企业通过市场细分选择目标市场，首先要确定在一个从未细分的市场上。

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案例故事把那些抽象理念通过具体的故事表达出来，是（）的重要方式。

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在对投诉案例分析时，分析者根据还原的事情经过，列出所有可能促使问题发生的关键点，这个过程需要大家各抒己见，可以采用（）确定关键点。

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选择要分析的投诉案例应（）。

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在分析投诉案例时应（）

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一般物资的供应商关系策略在选择供应商时，将生产能力放在首位考虑。

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在检查烟叶复烤企业自营烟叶购进业务时，可以通过确定企业分产地实际烟叶购进量，与合同量进行对比的方法，查找（）购进烟叶的问题。

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客户经理通过查看零售（），了解零售客户经营方式、营业场所面积、营业场所产权等。

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企业一般根据库存预警，综合考虑各品牌卷烟的（）等因素，确定各品牌卷烟的采购时间和采购数量。

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