客户关系管理系统是一套人——机交互系统，需要一个有效的CRM解决方案的支撑。

客户关系管理是一种现代的经营管理理念，包含一整套解决方案，是一套（）。

单选题查看答案

一个完整的医学专家系统由（）、数据库、推理机、解释器、知识获取和人机交互界面六个部分构成。

单选题查看答案

一个完整的医学专家系统由知识库、数据库、推理机、解释器、（）和人机交互界面六个部分构成。

单选题查看答案

ERP不仅是一套软件系统，其中还蕴含着管理制度、管理模式，乃至管理思想。

判断题查看答案

战略人力资源规划既是一个过程，同时也是一套人力资源规划的方法论系统。

判断题查看答案

战略人力资源规划既是一个过程，同时也是一套人力资源规划的方法论系统。

判断题查看答案

GREP是一套有关企业生命力假说的系统，它包括4大维度，17个子维度，以这样一个系统解释企业的生命力状态。

判断题查看答案

企业计算机信息系统是一个人－机系统，人员是系统的主要组成部分。

判断题查看答案

六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现（）。

填空题查看答案