A商品的特点符合顾客需求
B站在顾客的角度考虑问题
C从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍
D摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到
当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
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加油员向顾客送行时,应挥手致意。
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当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时,客户提出异议:“我的车是低压缩比的车,使用90号就够了。”产生异议的原因来自于()。
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某顾客对某加油站特别满意,不仅自己一直在该加油站加油,还积极向他人推荐,这种客户忠诚类型是()。
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加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用()。
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某天的最低温度为2℃,一个顾客到加油站咨询他的车应该加什么柴油,加油站应该给他推荐()。
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搭配建议法是员工通过观察顾客已购买的商品而建议、暗示或直接推荐顾客购买与之相关的商品的销售行动。
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()负责现场加油作业和推介商品,主动、热情、规范的为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。
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员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。
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