简答题

什么是全面质量管理?

正确答案

全面质量管理的核心是一个“全”字,它反映着质量管理的全面性。全面质量管理同以往的质量相比较,具有以下特点:全过程的质量管理,全员参加质量管理,定量化的质量管理,标准化的质量管理。

答案解析

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