单选题

应当在项目的最后测量顾客满意度来维持长期关系。以下哪一项不一定是顾客满意度的一个方面?()

A产品满足明文规定和未明文规定的需求

B产品可以获利

C产品是高质量的

D满足顾客的需要

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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