对信息进行搜集、整理、分析叫（）过程。

信息分析主要包括（），信息搜集，信息整理，评价与分析，产品制作，评价和利用等过程。

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“对餐饮经营客情信息进行搜集、整理和发布”的职责属于（）.

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在工作分析中，工作分析人员、管理人员、任职者，将工作过程中的关键事件详细地加以记录，在大量搜集信息后，对职位的特征和要求进行分析研究的工作分析方法称为（）

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运用科学的方法，系统地收集和整理有关市场营销的信息，并给以分析研究的过程叫（）。

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在工作分析实施过程中进行信息整理时，首先要（）。

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在一种有组织的形式下，搜集各个人对分析过程所作的判断，然后进行预测的方法称为（）。

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物流信息管理是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。（）

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通过对存在的质量问题及其产生的原因进行系统的整理分析，并以图示的方法直观地表示两者之间的因果关系，这种餐饮服务质量分析图叫因果分析图，又被称为（）。

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“搜集工作分析的信息”是进行工作分析步骤的（）

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