在客户挤兑事件应急预案中，以下哪一项不正确（）
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下雨天大量客户拥入网点应急预案中，以下哪一项不正确（）
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客户在大堂摔倒应急预案中，哪一项不正确（）
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网点停电运营瘫痪应急预案，哪一项不正确（）
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抢劫应急预警演练中，哪一项不正确（）
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群体性事件应急预案中，以下哪一条不正确（）
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客户突发疾病应急预案中，表述正确的是（）。
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重大、失实媒体报道的应急预案中，正确的表述包括（）。
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应对反复投诉、恶意投诉、补偿型投诉，以下策略中有一项不正确的是（）
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