被誉为公共关系学之父的是（）。
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被誉为公共关系学之父的是（）。
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（）一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。
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组织公共关系处于恶劣状态的是（ ）。
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在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
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在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
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简洁的公共关系定义是（）。
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公共关系可直接称为（）。
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公共关系的英文是（）。
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