正确答案
从严格的科学意义上讲，任何观察都会有一定的误差，而观察误差的大小会对调查结果产生很大影响。
观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。
在观察者方面，产生观察误差的因素主要有：
第一，观察者的社会价值取向。
第二，观察者的职业道德和工作作风。
第三，观察者的能力、知识与经验。
第四，观察者的心理素质。
第五，观察手段。
在观察对象方面，产生观察误差的因素主要有：
第一，被观察者的反应。
第二，人为的假象。
第三，事物本质的显现程度。
针对造成观察误差的原因，可以采取相应的解决措施。首先要选择合格的观察者，然后对他们进行必要的培训，使他们统一思想，掌握有关知识，提高观察能力。在实施观察的过程中，要按照观察法的基本原则和要求行事。通过这种努力，尽管仍然不可能完全消除观察误差，但是却可以将其减少到最低程度，观察结果也可以做到基本准确。