A提醒密码管理
B故障告知
C使用说明
D正常运转
厅内无卫生死角,自助设备、宣传展架所在区域的地面、墙角、柜台下面的缝隙,垃圾桶内垃圾不得超过容积的()
单选题查看答案
新型营业厅根据VI规范进行布局,在硬件陈列上划分为入门区、橱窗区、终端及配件区、()、业务受理区、自助服务区、售后服务区/收银区。
单选题查看答案
中国移动的自助服务体现在:()、()、()、()、()。
填空题查看答案
手机支付客户自助服务热线是()。
单选题查看答案
要做到比速度中的业务精的要求是()
单选题查看答案
自办营业厅和社会渠道营业员等应用安装人员应做到什么?
简答题查看答案
自办营业厅和社会渠道营业员等应用安装人员应做到“三必装、五演示”。
判断题查看答案
在为服务对象服务之前,应对对方进行准确的角色定位,综合观察其()、()、()、()、()、()、()、()等,做到投其所好。
填空题查看答案
信用优服务5星级客户需得分在()及以上。
单选题查看答案