沟通过程是必须要有反馈的。

在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须要考虑的，我们把它们简称为沟通五要素，下列内容不属于沟通五要素的是（）

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在沟通过程中，倾听中的反馈是非常重要的，不属于有活力的双向反馈具有的特征的是（）。

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在信息沟通过程中，反馈的效果关键是（）

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反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。

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完整的沟通过程应包括发送者、编码、反馈、和：（）

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绩效反馈是一个（）向沟通过程。

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沟通的过程主要包括信息、（）、（）、（）、（）、（）、干扰（噪音）和反馈八个要素。

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信息策划、信息编码、信息传输、信息解码、信息反馈和沟通干扰是（）的过程。

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推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反馈的双向沟通过程，称为推销具有的（）

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