正确答案
IT外包的收益:
(1)使企业交力量集中到核心能力上;
(2)更好的预测未来开放成本;
(3)提高企业信息化系统整体的质量和层次;
(4)获得前沿技术,改进企业内部的IT支持与服务;
(5)简化企业内部管理工作;
(6)利用其他组织的智力资源。
IT外包的风险:
(1)企业的战略柔性丧失;
(2)存在项目可行性不确定的风险;
(3)信息技术服务商不能更好的提供服务;
(4)削弱企业的学习能力和创造能力;
(5)可能会对企业有关职能部门冲击;
(6)降低了企业的控制力;
(7)委托代理关系复杂。