多选题

派出柜人员须遵循以下哪些工作要求()。

A遵守证券业务和银行业务有关法律、法规和证券及银行监管机关有关规定,遵守合作券商驻点营业网点的相关规章制度

B主动学习证券基础知识,证券业务的政策和法规,证券业务技能,证券经纪业务的管理和操作,做到能独立开拓第三方存管等银证合作业务

C外派人员需要统一穿行服、佩戴工牌,遵守合作券商营业网点的作息时间和考勤纪律,不迟到,不早退

D发扬团队精神,主动协助合作券商营业网点工作人员完成相关工作,团结协作,共同做好客户服务工作

E对客户资料及其交易情况严格保密,切实维护客户利益。遇到纠纷应及时设法解决,并将问题和情况及时向合作券商营业网点负责人及分行反映

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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