关系营销的核心内容就是提高顾客的（）。

关系营销的核心内容就是提高顾客的（）

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关系营销的核心任务是提升顾客满意度。

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顾客价值是市场营销活动的核心。

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通信服务营销组合中的人员就是指顾客。

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市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是调研内容。

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社会营销观念要求企业营销决策时兼顾顾客需要和社会长远利益。 

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服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。

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（）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。

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（）指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品营销的市场营销活动。

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