A合格产品
B名优特产品
C优质产品
D名牌产品
各直达特快列车,由()确定停站。
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直达特快列车的售票流程突破了传统的交易模式,并取消了()的规定。
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T5986次旅客列车为管内旅客特快列车。
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特快旅客列车运行中因旅客伤病必须抢救时,应请求()
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特快旅客列车服务质量要求中,规定乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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特快旅客列车服务质量要求中,规定立岗姿势:面向()站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定,新型空调车冬季()
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特快旅客列车服务质量要求中,规定使用(),服务语言表达规范、准确,口齿清晰。运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
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直达票:从发站至到站不需停车的列车的车票。
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