判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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L6068次旅客列车为管内临时旅客列车。
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5678次旅客列车为管内普通旅客慢车。
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直达特快旅客列车的列车售货引进（），为旅客提供质量优良、价格合理、品种丰富的商品。
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特快旅客列车运行中因旅客伤病必须抢救时，应请求（）
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K451次是管内快速旅客列车。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速、特快旅客列车的车内温度应符合GB/T9673的有关规定，新型空调车冬季（）
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特快旅客列车服务质量要求中，规定乘务员行走、站立姿态端正。（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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特快旅客列车服务质量要求中，规定立岗姿势：面向（）站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
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特快旅客列车服务质量要求中，规定使用（），服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
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