正确答案
（1）始终注意调动团体成员的参与积极性
领导者应积极关注每一个成员，仔细观察他们心态和行为的微小变化，激发成员大胆表达自己的内心想法，鼓励成员相互交流、开放自我、积极讨论，提高大家对团体活动的兴趣。
（2）适度参与并引导
领导者应根据团体情境需要，不失时机地变换领导者、调解员、教育家、好朋友、治疗师的角色。在团体形成初期，成员相互尚不了解，团体气氛尚未形成，领导者要以一个成员的身份参与活动，为其他成员做出榜样。当引导成员开始讨论共同关心的问题时，领导者应注意谈话的中心及方向，坚持不偏离团体目标，对不善于表达的成员给以适当的鼓励，适当地制止多话的成员，始终把握引导团体活动朝团体辅导目标方向发展。
（3）提供恰当的解释
在团体辅导中，解释时机要得当，往往先要有成员的独立思考，提出问题，再作解释或讲授。内容要得当，既要讲明要害、基本观念，又不能太繁杂。当成员对某些现象难以把握或对某个问题分歧过大而影响活动顺利进行时，领导者需要提供意见、解释。比如，在以演讲、讨论、总结形式活动的团体内，领导者可在开始时就成员的共同问题进行系统地讲授。在提供解释时应注意表达简洁、通俗易懂、联系实际、深入浅出。在整个团体辅导过程中也避免解释过多，影响成员独立思考。
（4）创造和谐的气氛
团体心理辅导过程中，领导者最主要的职责之一是创造和谐的团体气氛。领导者言传身教，形成团体成员之间互相尊重、互相关心，使团体充满温暖、理解、同情、安全的气氛。在这种气氛中，团体成员可以真实地、毫无顾忌地、坦率地开放自己，在成员彼此互相接纳的气氛中获得成长。