购买服务的顾客是要购买（）。

促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。

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顾客购买商品的实质是购买某种（）。

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本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）

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顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。

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企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣，称为（）。

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为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

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为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

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购买的方便性是指在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到（）。

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对消费者的营业推广手段有：鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。

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