理念识别是深层次的饭店企业文化，是饭店企业形象设计的灵魂和（）。

论述饭店企业形象设计中理念识别系统的含义。

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饭店形象设计包括理念识别、行为识别、（）识别三个子系统。

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饭店企业的识别标志、品牌商标、广告宣传和饭店的主色调等是指（）识别系统。

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（）是饭店核心区域之一，是饭店的门面，是饭店文化的展示窗口。

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在客房内，（）是饭店与宾客沟通，传递服务理念，推销服务产品的重要手段。

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大型饭店与小型饭店前厅机构设置在岗位分工上与管理层次上的不同点是（）。

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饭店管理层应引导、激发员工的（），提升“以人为本”的企业文化竞争力。

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下列饭店业服务的基本理念，错误的是（）。

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饭店员工工装是饭店的一种标志物，工装质地、样式、颜色、纹样、配件以及饰品具有多种功能与含义，不仅展现员工精神气质，还体现饭店的文化内涵。因此饭店员工着装的基本要求是（）。

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