单选题

护理管理者处理冲突的错误策略是()

A严肃批评并指出发生冲突是错误的

B让护士自己解决问题

C亲自处理护士之间发生的冲突

D找出发生冲突的潜在原因

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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