A对
B错
《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运人员()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,臂章佩戴在()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车列车运行中,()锁闭状态良好。
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长()能够使用简单英语。
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