兼职导游即业余导游人员，他们取得了导游证书，被旅游接待单位临时聘用，在本职工作之外，利用业余时间从事导游工作他们中不少人是各行各业的行家里手，专业知识丰富，对于提高导游服务水平，促进专项旅游产品的开发，以及补充导游队伍的不足，满足旅游市场淡旺季对导游需求的变化等都具有积极的意义。

利用业余时间从事导游工作的导游人员叫（）

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导游人员分按导游的等级划分为四级，即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员

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获得导游资格证书1年后，从技能、业绩等多方面对其进行考核，合格者即成为高级导游人员

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中文导游人员是指能够用普通话、地方话从事导游服务的人员他们主要的服务对象是国内旅游的中国公民和入境旅游的港、澳、台同胞以及华侨、华裔客人。

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导游人员计分管理，根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度5分制

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能够用普通话、地方话从事导游工作的导游人员叫外语导游人员

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按导游的等级，导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员

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我国《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的人员是（）

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导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

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