对计划工作本身的评价又称为程序性评价，包括的方面有（） 

企业本身或外部对企业实施质量体系（或其要素）能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求，所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为（）。

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绩效评价的基本程序包括：确定工作构成，确定绩效评价标准，评价实施，评价面谈，以及制定绩效改进计划。

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基于评价者（旅游者或专家）对旅游资源质量的个人体验而进行的评价称为经验法，又称为（）

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在工作重新设计的方法中，通过工作的纵向扩张，增加员工对计划、执行以及工作评价的控制制度，使员工以更大的自主权、独立性和责任感去从事一项完整的活动的设计方法称为（）

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一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为（）。

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企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是（）

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为了提供充分而及时的信息，工作成绩应当经常地评价。但是，如果做得过分，人们会感到对他们的工作评价过于频繁，可能会产生负面影响；另一方面，如果评价过于频繁，评价过程就会包含有下列哪几种群概况（）？

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任何计划都要遵循一定的程序和方法。虽然小型计划比较简单，大型计划复杂些。但是，管理人员在编制计划时，其工作步骤都是相似的，下列选项中，计划工作的程序步骤错误的是（）。 ①环境分析 ②确定目标 ③评价、选择方案 ④拟定可供选择的方案 ⑤编制计划 ⑥反馈计划执行情况

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组织的计划过程是一个复杂的过程，是计划目标的制定和组织实现的过程。下列计划工作的程序排序正确的是（） ①拟定可供选择的方案； ②编制计划； ③反馈计划执行情况； ④分析环境，预测未来； ⑤评价、选择方案； ⑥确定目标

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