在酒店安全事故处理中，对那些损失较小、影响不大或难以预料的突发事故，应采取（）的办法，坚持教育和处罚相结合。

公司会议的规模较小，因此，会议策划者不会关心与会人员是否安排在同一个酒店入住。

判断题查看答案

处理酒店安全事故需要遵守的基本原则是什么？

简答题查看答案

在对酒店的实地考察中，应该把参观安排在酒店业务清闲的时候

判断题查看答案

简述酒店对超额预订的处理方式。

简答题查看答案

现代服务管理强调对基层服务员的授权，让他们在一定范围内无须汇报当场处理问题，以确保顾客的满意度，特别是高档酒店更应如此。

判断题查看答案

许多因特网的安全事故的部分起因是由那些闯入者发现的（）造成的。

填空题查看答案

公共安全而言，安全管理就是管理者对（）所进行的计划、组织、领导、协调和控制的一系列活动，以保护人民在此过程中的人身安全与健康、财产不遭到或减少损失的一种安排。

多选题查看答案

综合应急预案编制的目的就是规范非煤矿山企业应急管理和应急响应程序，确保企业迅速有效地处理非煤矿山企业安全生产事故、将事故对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障企业和职工的安全。

判断题查看答案

就公共安全而言，安全管理就是管理者对（）所进行的计划、组织、领导、协调和控制的一系列活动，以保护人民在此过程中的人身安全与健康、财产不遭到或减少损失的一种安排。

多选题查看答案