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略
相似试题
维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在（）
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处理故障时维护人员到达用户处，应首先做好与用户的沟通工作，告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围，主动向客户提供（）让用户监督整个服务过程，然后需向用户了解室内布线及使用位置等情况
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维护人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户
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维护人员必须严格遵守“首问负责制”与“第一责任制度”，做到热情诚恳、积极主动、服务周到、处理及时、客户满意
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未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（ ）等形式带离客户现场
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与客户联系预约时根据维护员的时间安排，告诉用户什么时间到，并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
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未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如（ ）等形式带离客户现场
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未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如（ ）等形式带离客户现场
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未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过各种形式，如（ ）等形式带离客户现场
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