互联网是电子商务交易的基本平台，必须具备基本的（）软件。
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电子商务物流和传统物流具有相同的功能，主要表现在（）
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三种最流行的WWW服务器软件，不包括（）
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根据CRM系统一般模型可以将CMM软件系统划分为哪些组成部分？各部分的功能是什么？
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电子商务物流系统的目标设定应包括（）
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电子商务系统的要素包括（）
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电子商务支付技术的安全要求主要包括（）。
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电子商务系统的一般性维护包括（）。
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电子商务采购的优势包括（）。
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