发生旅客人身伤害时，及时联系（）；涉及违法犯罪的，及时报告公安机关。

发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）；造成旅客死亡或涉及违法犯罪的，及时报告（通知）公安机关。

单选题查看答案

发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）。

单选题查看答案

发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列（）情形之一的，应当及时通知铁路公安机关。

多选题查看答案

遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、旅客人身伤害等非正常情况时，及时（）。

单选题查看答案

发生旅客人身伤害事故收集证人证言时，应当记录（）等内容。

单选题查看答案

发生旅客人身伤害后，（）应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等

单选题查看答案

车站对列车移交的伤害旅客，应当及时联系（）抢救。

单选题查看答案

录像资料留存时间不小于（）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。

单选题查看答案

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

单选题查看答案