车站对列车移交的伤害旅客，应当及时联系（）抢救。

发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）。

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发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系（）；造成旅客死亡或涉及违法犯罪的，及时报告（通知）公安机关。

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发生旅客人身伤害时，及时联系（）；涉及违法犯罪的，及时报告公安机关。

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当次列车因故未能将受伤旅客及有关资料及时移交旅客可在（）向铁路运输企业索赔。

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遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、旅客人身伤害等非正常情况时，及时（）。

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列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交（）。

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车站在列车晚点要及时通告，超过（）时，向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。

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列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

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发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列（）情形之一的，应当及时通知铁路公安机关。

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