作业中心应按照相关系统的应急处置预案，向业务和技术部门（）报告，根据具体情况启动应急处置，保证业务的应急处理。

柜员指纹认证系统应急处理是指指纹认证系统出现故障，造成部分或全部用户不能使用指纹认证时，各级行应根据《中国农业银行柜员指纹认证应急处置预案》进行应急处理。

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总行运营中心、各级外汇业务经办行办理外汇清算业务应根据自身系统和岗位设置情况，制定相应的业务应急处理预案。

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各级视频监控中心应根据实际情况，针对各类突发事件制定详细处置预案，明确人员职责及处置流程，并报一级分行（）备案。

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各级视频监控中心应根据实际情况，针对各类突发事件制定详细处置预案，明确人员职责及处置流程，并报一级分行运营管理部备案。

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中国农业银行集中作业平台是指借助影像、工作流等技术手段，按照重新设计再造后的作业流程，将网点部分操作和控制功能向后台中心转移，实现集中运作和专业管理的流程控制集成系统。

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运营中心应急处置范围不包括（）。

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为保证运营监控中心正常运行，降低突发事件对集中监控造成的影响，运营监控中心应制定突发事件应急处理预案。

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操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。

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对于中心运作中出现的（）等情况，应及时查明原因，严格按照审批处理权限，根据相关要求做好后续处理。

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