正确答案
(1)在目标方面。销售群体的目标必须与销售组织目标保持一致,而销售团队除了组织目标之外,还可以制定自己的目标。
(2)在领导方面:作为销售群体应该有明确的领导人;而销售团队可能不同,尤其是销售团队发展到成熟阶段,团队成员共享决策权。
(3)在协作方面:协作性是销售群体和销售团队最根本的差异,销售群体的协作性可能是中等程度的,而销售团队充满了一种齐心协力的气氛。
(4)在技能方面:销售群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的;而销售团队是把具有不同知识、技能、和经验的综合在一起,各成员的技能是相互补充的。
(5)在责任方面:销售群体的领导者要承担很大的责任,而销售团队领导者或是每一个销售成员都要承担责任,甚至要相互作用、共同负责。
(6)在绩效方面:销售群体的绩效是每一个个体绩效相加之和,而销售团队的绩效是由团队成员共同合作完成的,其绩效可能是一加一大于二。